Nossa pousada sempre seguiu rigorosas normas de higiene e orientações sanitárias. Os clientes que já estiveram conosco, sabem de nossa preocupação com a organização, limpeza, qualidade e atendimento. Nos últimos meses, diversas flexibilizações em relação à prevenção da Covid19 foram realizadas. Mesmo assim, buscando manter a máxima segurança de nossos hóspedes e equipe, alguns cuidados serão mantidos seguindo protocolos oficiais para sua saúde e segurança.


Serviços:

- O serviço de hospedagem continua incluindo a limpeza diária do quarto, a qual será realizada em um intervalo maior durante o dia, para que se possa incluir alguns procedimentos de higienização extras e cuidados com nossos colaboradores;

- Serviços de reposição de amenities e frigobar permanecem diários;

- No check in poderá ser realizado procedimento de segurança, como auferir temperatura em caso de detecção de sintomas gripais, dos hóspedes e demais pessoas que possam frequentar a pousada por motivos diversos;

- Além do preenchimento do check in, poderá ser solicitado documentos de comprovação vacinal ou outro, na chegada à pousada.



Reforço da higiene nos ambientes comuns:

- Será disponibilizado álcool gel nas dependências da pousada;

- Os ambientes sociais serão higienizados com álcool, desinfetante e água sanitária;

- Janelas e portas serão mantidas abertas sempre que possível nos ambientes sociais.



Cuidados com nossa equipe:

- Treinamentos e comunicação constante foram adotados especificamente para orientação da equipe acerca da Covid19;

- Será mantida a distância necessária entre 1,5 e 2 metros em todos os atendimentos, podendo ser mantido a utilização da máscara quando essa distância não puder ser mantida;

- Ao tocar objetos de clientes, como malas, etc, os colaboradores irão realizar a imediata higienização das mãos;

- Além dos equipamentos de EPI já utilizados pela nossa equipe, outros equipamentos poderão ser incluídos nas rotinas de trabalho.



Etiqueta dos hóspedes:

Assim como estamos ajustando várias coisas para que possamos passar por essa pandemia com nossa saúde intacta, também pedimos para nossos hóspedes colaboração em relação aos seguintes itens:

- Caso tenha sintomas de gripe, não viaje, entre em contato conosco que iremos flexibilizar sua remarcação. Fique em casa em repouso e cuide de si e dos outros;

- Ao tossir ou espirrar, proteja o nariz e boca;

- Disponibilizamos amenities diariamente sem custo adicional que incluem sabonete, então lave as mãos com frequência;

- Mantenha uma distância segura de nossos colaboradores;

- Se precisar de algo em seu quarto durante a hospedagem, utilize o telefone ou whatsapp para solicitar que tomaremos todas as precauções para entrega no serviço;

- Ao sair, se possível, deixe a janela do quarto aberta. Dessa forma, ao realizar a limpeza diária de seu quarto, ele estará arejado. Depois de higienizá-lo, fechamos ela para você.

 


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